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SPEDIZIONE E RESO
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Spedizioni:
Offriamo SPEDIZIONE GRATUITA per tutti gli ordini di 500 EUR o più con consegna nei paesi dell'Unione europea. Per importi inferiori a 500 EUR, la tariffa di spedizione è di 35 EUR.
Al di fuori dell'Unione europea, le nostre tariffe di spedizione standard sono le seguenti:
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Effettuiamo le consegne tramite corriere veloce nei paesi dell'UE con un termine di consegna di 5-10 giorni.
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Resi e rimborsi:
Crediamo che sia improbabile non amare i nostri splendidi tappeti intrecciati a mano, ma se desideri comunque restituire o cambiare il prodotto, non preoccuparti, puoi darci comunicazione entro 14 giorni dalla ricezione. Puoi inviare il pacchetto di reso tramite qualsiasi azienda di corrieri all'indirizzo 39 Ardeleni Street, ap 10, 3º piano, 2º distretto, Bucarest, codice postale 020673, Romania.
Dopo aver ricevuto il prodotto, a tua discrezione, ti invieremo un altro articolo o ti rimborseremo e ti invieremo il valore del prodotto sul tuo account entro un massimo di 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Il costo del trasporto per il reso del prodotto è a carico del cliente, tranne nel caso in cui il prodotto non fosse conforme alla descrizione, in tal caso ci faremo carico del trasporto e rimborseremo anche i costi di consegna iniziali, se presenti.
Molto improbabilmente, se per qualche motivo al momento dell'ordine non possiamo eseguire il contratto perché il prodotto non è più disponibile, ti informeremo di questa indisponibilità e gli importi che hai pagato verranno rimborsati entro un massimo di 5 giorni.
Il rimborso degli importi per i prodotti restituiti, indipendentemente dal motivo del reso, viene effettuato sul conto bancario del titolare dell'ordine, secondo le informazioni inviate dal cliente. A tal fine, il cliente comunicherà per iscritto il numero di conto IBAN, la banca e il nome completo del titolare del conto, al fine di effettuare il trasferimento. Il commerciante non è responsabile per la trasmissione errata o incompleta dei dati per il pagamento dei prodotti restituiti.